Centro assistenza
Come possiamo aiutarti?
Cerca tra le FAQ, sfoglia le guide d'uso, oppure scrivici direttamente. Rispondiamo in italiano, da persone che conoscono il mondo dei nidi e delle scuole dell'infanzia.
Tre strade per trovare risposta
Dove vuoi cominciare?
Domande frequenti
Le risposte alle domande più comuni di direttrici, operatori e famiglie, raggruppate per area.
Vedi FAQ 2Guide d'uso
Tutorial passo-passo per direttrici, operatori e famiglie. Come configurare, come usare, come risolvere.
Sfoglia le guide 3Contatti del supporto
Email, modulo di contatto, orari del supporto. Quando una FAQ o una guida non basta, ci siamo noi.
ScriviciContatti rapidi
Email dedicate per ogni esigenza
Per richieste specifiche, scrivi all'email giusta: arriva direttamente alla persona di riferimento.
Informazioni generali
[email protected]
Per domande commerciali, demo, attivazione del servizio.
Supporto tecnico
[email protected]
Per scuole clienti: problemi tecnici, configurazione, formazione.
Privacy e GDPR
[email protected]
Per richieste GDPR ed esercizio dei diritti dell'interessato.
Sicurezza
[email protected]
Per segnalazioni di vulnerabilità (responsible disclosure).
Stato del servizio
In caso di incidenti tecnici, la pagina trasparenza contiene gli aggiornamenti in tempo reale.